één platform om fraude te VOORKOMEN en chargebacks.
BESCHERMEN
AI-gebaseerde oplossing voor fraudepreventie om u in realtime te beschermen tegen fraudeurs en tegelijkertijd uw approval performance te maximaliseren. Neem controle over alle aspecten van onze besluitvormingstool, variërend van regels en lijsten tot thresholds voor machine learning-modellen. Profiteer van ons gebruiksvriendelijke dashboard.
AI-gestuurd
Nethone
voorkomen
Is u wel eens in de war geweest bij het lezen van een bankafschrift? Consumer Clarity en Order Insight merchants toestaan om aankoopgegevens te delen met zowel issuers als kaarthouders, wat leidt tot een verbeterde klantervaring. Door consumenten aan te spreken en verwarring weg te nemen, kan merchants onnodige chargebacks en friendly fraud verminderen. Als kers op de taart kan merchants inkomsten besparen.
Consumer Clarity
Order Insight
oplossen
In plaats van contact op te nemen met de klantenservice en een refund aan te vragen, omzeilen de meeste kaarthouders de winkelier met een geschil. Onze oplossingen stellen merchants in staat om snel te reageren op potentiële chargebacks wereldwijd, door de transactie terug te betalen of pre-disputes op te lossen.
Rapid Dispute Resolution (RDR)
Ethoca Alerts
BLIJF OP DE HOOGTE
Mis deze kans niet om op de hoogte te blijven van de nieuwste trends en inzichten in de betalingssector.
.png)
VAAK
GESTELDE VRAGEN ?
Wat is een chargeback?
Een chargeback is een terugboeking van een betaling die plaatsvindt wanneer een klant disputes een transactie uitvoert met zijn debet- of kredietkaart. In plaats van rechtstreeks contact op te nemen met de handelaar om een refund terugboeking aan te vragen, verzoekt de klant zijn bank of kaart issuer om het proces in gang te zetten. Chargebacks kan om verschillende redenen gebeuren, zoals:
- De klant herkende de omschrijving op zijn bankafschrift niet
- Het product of de dienst werd niet geleverd zoals verwacht
- Frauduleuze (onbevoegde) transactie
- Factureringsfouten
Moet ik me zorgen maken dat ik chargebacks krijg?
Ja, u zou dat moeten zijn. Het schenden van de aanvaardbare thresholds opgelegd door de card schemes en de verwervers kan leiden tot merchant account beëindiging en boetes. Laat chargebacks geen uw business om zeep helpen.
Kan eFlow Secure mijn chargeback ratio verlagen?
Ja, onze chargeback preventieoplossingen "Rapid Dispute Resolution (RDR)" en "Ethoca Alerts" zullen de uw chargeback ratio aanzienlijk verlagen.
WIE we zijn
Maak kennis met ons toegewijde team van gepassioneerde mensen die onvermoeibaar werken om uitzonderlijke service te bieden en succes te stimuleren voor onze merchants. Of het nu gaat om samenwerking, innovatie of toewijding aan uitmuntendheid, onze teamleden belichamen de waarden die van ons bedrijf een leider in de branche maken.
